铁老汉需要玩家掌握悬壶营生技能，靠近NPC后使用听风辩位完成病症诊断，再匹配对应药方完成救治，没有学习悬壶则无法完成治疗交互。铁老汉属于落星泉区域的江湖故人NPC，地图上可以看到葫芦样式标记，只有正确走完悬壶诊断全套流程，才可以拿到完整的江湖故人奖励，很多玩家直接对话会出现交互失败，本质是缺少医术造诣支撑，并不是任务出现故障。
想要给铁老汉治疗，首先需要解锁悬壶营生，角色达到对应条件之后前往慈心镇接取传承·悬壶之道，完成系列对话解锁整套医术能力，也可以通过奇遇获取杏花不见心法提升悬壶基础造诣。解锁之后打开营生面板把悬壶设置为可用状态，传送前往落星泉，根据地图葫芦标识定位铁老汉的具体位置，靠近之后不要直接对话，优先触发听风辩位，界面上可以切换查看物品或是病症，切换到病症栏位读取铁老汉的具体伤病信息，只有读取病症之后，治疗交互按钮才会正常亮起。
诊断完毕之后，界面会弹出药方选择，按照铁老汉的病症挑选适配药方，造诣达标可以直接点击快速治疗，造诣不足只能走完整治疗读条，读条过程不能移动、不能被外界攻击打断，一旦受到干扰治疗就会直接失败，需要重新听风辩位再来一轮操作。治疗失败之后不用反复和铁老汉对话，优先提升悬壶造诣，可以通过营生手记来提升等级，造诣越高，快速治疗解锁概率越高，药方选择的容错空间也更大，若是多次失败，可以离开该区域，等待片刻再重新返回交互，避免NPC交互卡壳。
完成治疗之后，铁老汉会给出阅历、周元通宝还有江湖故人收集进度，落星泉还有多名同类江湖故人NPC，处理完铁老汉之后，可以顺路处理盗贼、王多鲤等其余角色，一次性刷完该区域的探索奖励。需要区分铁老汉和江南支线当中的老汉NPC，二者分属不同地图，落星泉铁老汉只需要悬壶治疗，不存在选项分支，不需要搜集勘状等剧情道具，不少玩家混淆两个NPC，拿支线道具来和铁老汉交互，会出现完全没有反应的情况。另外悬壶营生除了救治江湖故人，还可以给其他游戏内角色进行诊治，熟练掌握药方搭配，在很多奇遇和万事知任务当中，都能解锁额外对话与隐藏奖励。
