江南百景图中任务所说的“获得白泽”，实际通常是获取联动物品“白泽的枕头”，不是将白泽招募为居民。进入已解锁城市后，先在地图中寻找身穿乞丐服的小乞丐，与其对话并点击领取信件，再打开信件确认任务内容。完成这一步后，返回游戏主界面，查看右上角是否出现“非人哉联动”活动入口；只有活动入口正常显示时，才能继续领取枕头。白泽本人并不在普通城市地图中，白泽家也不是需要玩家在城市里实地寻找的建筑。
进入“非人哉联动”活动后，按左侧活动列表找到与白泽相关的任务页面，通常是左侧第四个选项，进入后选择“白泽家窗户下捡”，再点击白泽窗户下方的枕头即可完成领取。操作顺序应保持为“地图找小乞丐—领取并阅读信件—打开联动入口—进入白泽任务—选择窗户下拾取”，直接在城市里点击普通房屋、居民或装饰物不会触发道具。领取成功后，枕头会进入活动任务或背包对应栏位，可继续用于后续联动流程。
如果活动页面要求消耗“搜查令”，应先回到城市寻找热心居民并完成对话，再进入联动活动使用搜查令兑换线索或失物。相关玩法中搜查令通常每天只能领取1枚，错误选项会直接消耗当前道具，因此看到多个答案时不要凭“白泽家在哪里”进行地图搜索，而应选择明确指向白泽枕头的“白泽家窗户下捡”。该选项属于一次性获取项，重复点击一般不会再次产出枕头，搜查令应优先用于尚未领取的正确失物。
新玩家最省资源的做法是先领取免费搜查令，再完成白泽枕头选项，不要先用铜钱兑换其他线索；已经打开活动页面的玩家则可直接按任务提示进入白泽窗户下拾取。若地图中找不到小乞丐、主界面没有联动入口，或任务列表中没有白泽枕头选项，说明当前账号没有满足活动开放条件，此时继续搜索城市建筑也无法获得物品，只能先完成已显示的前置任务，或等待对应活动入口重新出现。拿到枕头后，再按照活动页面要求收集其他失物即可推进后续内容。
